La tecnológica explicó en un mensaje en Twitter que había tomado medidas en la infraestructura afectada y que estaba comenzando a ver "una recuperación gradual" del servicio a primera hora del martes.

Según Microsoft, los problemas pudieron estar vinculados a un cambio implementado recientemente, que hizo que algunos usuarios no pudieran enviar, recibir o buscar correos electrónicos a través de outlook.com.

Aunque las interrupciones se dieron sobre todo en Norteamérica, la empresa explicó que cuentas de otras regiones también podían estar sufriendo algunos "impactos residuales" como consecuencia de las dificultades del servicio.