Del total de clientes beneficiados, 703.794 fueron de la categoría residencial, por más de G. 66.800 millones; 197.722 usuarios sociales, por G. 5.600 millones; 93.890 de otras categorías, por G. 7.600 millones y uno solo, industrial, por G. 204.000.
Con la ley de emergencia sanitaria por el coronavirus, la exoneración del servicio beneficia a los usuarios que tienen un consumo que no sobrepasa los 500 kWh/mes (hasta G. 221.000) y se aplicó en abril, mayo y junio.
En abril condonaron 1.181.652 facturas por G. 97.123 millones, en tanto que en mayo pasado, fueron exoneradas 71% de las 1.560.085 facturas emitidas, por valor de G. 96.759 millones, de acuerdo al reporte de la ANDE.