Citibank tiene 71 sucursales distribuidas en las principales ciudades del país y ofrece productos y servicios financieros, principalmente cuentas corrientes, préstamos y tarjetas de crédito, para personas físicas en el segmento minorista en Brasil, país en que el banco posee cerca de 315.000 clientes cuentacorrentistas, R$ 35.000 millones entre depósitos y activos bajo gestión, una base de 1,1 millones de tarjetas de crédito y cartera de crédito por valor de R$ 6.000 millones. A raíz de esta adquisición, Itaú Unibanco pasará a tener R$ 1,404 billones en activos.

Apenas se apruebe la operación, Itaú Unibanco buscará niveles aún más elevados de eficiencia y calidad para los clientes de Citibank, que pasarán a contar con una oferta diferenciada de servicios digitales.