Sobre el tema, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) recordó que en materia de oferta de productos y servicios se debe tener en cuenta disposiciones de la Ley 1334/98 “De defensa del consumidor y del usuario”, como mostrar información correcta sobre los productos en promoción o liquidación, el cartel indicador de precio debe contener el precio anterior, porcentaje de descuento y precio actual al contado y expresado en guaraníes; se debe informar la dirección del local de reclamo y los riesgos de los productos para la seguridad del consumidor. Además, en las ventas a crédito se deben especificar monto de intereses, tasa aplicada o cualquier recargo por comisión. En todas las transacciones se deben emitir factura.

Asimismo, Sedeco indica que el incumplimiento de estas disposiciones será objeto de sanciones. Para consultas y reclamos, la Secretaría pone a disposición los números telefónicos (021) 524-455 y el 0800-118899.