Aplicación de ANDE permitirá consultas y reclamos del servicio

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La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) presentó una nueva herramienta informática que permitirá a los usuarios del servicio realizar consultas sobre facturación, así como la interacción online, con operadores de Atención al Cliente, para realizar consultas o reclamos, entre otros, desde sus teléfonos celulares.

La aplicación está disponible para ser descargada desde cualquier dispositivo Android, en la que se podrá ingresar al Play Store y a la aplicación Andepy y realizar los pasos para la instalación correspondiente.
Asimismo, desde cualquier otro dispositivo móvil se podrá ingresar a la siguiente dirección electrónica: http://ande.mobapp.at y añadir la página a la pantalla de inicio de su teléfono celular.

Según explicó el gerente comercial, Ing. Pedro Cuevas, la aplicación fue desarrollada por técnicos de la entidad y de la Compañía Paraguaya de Comunicaciones (Copaco), por medio de un convenio de cooperación interinstitucional que mantienen ambas empresas estatales.

Trabajos con interrupción del servicio

La ANDE realizará en la fecha trabajos de mejoría en el sistema de distribución eléctrica, por lo que habrá interrupción del suministro de energía eléctrica en las siguientes zonas y horarios: Alejandría y Bertoni, Barrio Anahí, Capiatá, de 9:30 a 11:00; asimismo en Hovenia e/Palo Santo y Ruta Transchaco del barrio San Blas de Asunción, de 13:00 a 16:00.