El Centro de Atención al Público está ubicado en la segunda planta del Edificio Ayfra. “Todos los usuarios sentimos la necesidad de que haya un organismo que genere una instancia primeramente conciliatoria y luego una instancia necesariamente judicial-legal”, señaló el titular del ente, Eduardo González, durante el acto, que contó con representantes de todas las operadoras telefónicas, de Diputados y la Senatics.
El usuario debe llenar un formulario, presentar sus documentos o una autorización en caso de no ser el propietario de la línea. Unos 20 días es el margen de respuesta. Si antes de eso se generan novedades, uno de los funcionarios se comunicará con el denunciante.
Serán habilitadas otras oficinas en Encarnación, Ciudad del Este, etc.