“Se trata de una transformación del anterior segmento denominado Interclass, que ahora se transforma en el Itaú Personal Bank, con lo que la compañía se adecúa a los cambios de un mundo que cambia constantemente. Estamos preparados para los nuevos desafíos del mercado, y de esta forma brindamos soluciones a las necesidades más específicas”, dijo Viviana Varas, presidenta de Itaú.
Agregó que “no se trata simplemente de un cambio de nombre, sino de un segmento diseñado especialmente para clientes que merecen una experiencia diferenciada para cada momento de su vida”.
Itaú Personal Bank tiene servicios especiales como la disposición de un gerente de relacionamiento, altamente capacitado y dedicado para brindar atención diferenciada. Igualmente, cuenta con un asesor financiero entrenado para asistir a los clientes en el análisis y concreción de sus proyectos.
Por otro lado, ofrece soluciones también específicas en inversión, protección, créditos, movilidad, tarjetas y viajes, adecuadas a cada momento de la vida de los usuarios.
Otros beneficios del Itaú Personal Bank son: atención durante las 24 horas, línea exclusiva con operadores, nueva aplicación para celulares y tabletas, entre otros.