El congreso está dirigido a directores, gerentes, ejecutivos de negocios, responsables de atención al cliente, ventas, cobranzas, canales digitales, coordinadores, líderes de grupo, profesionales y futuros profesionales de marketing, comunicación, publicidad, relaciones públicas, profesionales del sector público y de organizaciones no gubernamentales.

Algunas de las conferencias que se desarrollarán, a cargo de profesionales de la Argentina, son: “Los desafíos de alinear táctica y estrategias de cobranzas en mercado cambiante”, a cargo de Carlos Sánchez, “Omnicanalidad y One Experience”, con Carlos Ruiz, y “Generación Customer Experience, Join Us!”, con Pablo Zabala. También habrá talleres de especialización.

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