Los renovados colectivos pueden transportar hasta 54 pasajeros cómodamente sentados. Igualmente van equipados con tecnología de punta, que además de brindar la máxima seguridad, ofrecen a los pasajeros servicio de wi fi, frigobar, dos baños, entre otras comodidades.
Los vehículos cubren el trayecto Pilar-Asunción en dos frecuencias y la innovación ha sido recibida con gran satisfacción por quienes utilizan los servicios de la conocida empresa dedicada al transporte de pasajeros. Los usuarios mencionaron que se da un avance significativo en la calidad de los buses, lo que habla de la renovada apuesta a los clientes del Duodécimo departamento.
Los representantes locales de La Encarnacena resaltaron que la renovación de la flota es una respuesta a la fidelidad de los pilarenses, que desde los tiempos de la Ruta IV sin pavimento demostraron un apego al servicio responsable de la empresa sureña.
Además de trasladar a los pasajeros entre Asunción y la capital del Ñeembucú, La Encarnacena ofrece el servicio de encomiendas.