La reputación online es un tema al que pocos le brindan el cuidado que amerita; sin embargo, es más importante de lo que te imaginás, dado que cada vez te permite acceder a más y mejores oportunidades de todo tipo. Tanto en internet como offline es necesario trabajar tu marca, tener bien definido qué querés transmitir, como algo distinto y personal, un mensaje de valor que defina tus cualidades, es decir, la calidad de tu marca.
Consultamos con la experta en comunicación digital Ana “Tite” Vera, estratega en comunicación digital, quien nos da cinco recomendaciones de cómo mejorar la reputación online.
La foto de perfil. Lo ideal es que esta sea utilizada para que las personas puedan identificar a la persona propietaria de la cuenta. Por ejemplo: si una persona solicita amistad a otra, es importante poder identificar que la persona es real y no un perfil falso. Si la imagen de perfil es buena, puede sumar puntos cuando participamos de entrevistas laborales, ya que muchas empresas buscan los perfiles en las redes para poder conocer un poco más a la persona que podrían contratar.
El contenido. Uno es libre de publicar lo que quiera; lo importante es hacerlo con responsabilidad y evitar al máximo cometer errores de redacción porque puede restarle seriedad. También es importante cuidar lo que uno comparte; no a todo el mundo le interesa que se revelen intimidades, disputas entre amistades y familiares. Las cuestiones personales deben guardarse para uno mismo. Evitar en lo posible publicar la dirección en donde se vive, número de teléfono, contraseñas, ya que podría estar atentando contra su propia seguridad. Muchos estafadores se valen de estas publicaciones. No es recomendable humillar o denigrar a otras personas en las redes sociales; si alguien tiene alguna diferencia con una persona, lo ideal es hacerlo en persona. Lo ideal sería que estos espacios de comunicación se utilicen para construir a través de contenidos interesantes, plantear debates, informar y compartir noticias, artículos y materiales que a todos pueda interesar. Si el contenido suma, ganará seguidores.
El chat. Evitar en lo posible utilizar el muro o el timeline del Twitter como chat; para ello, tenemos el chat propio del Facebook, el mensaje directo del Twitter o WhatsApp. No a todo el mundo le interesa lo que se habla con los demás.
La información. En el perfil se puede colocar el puesto del lugar en donde se trabaja, estado civil, ciudad de origen, entre otras cuestiones, pero en lo posible debe evitarse subir muchos detalles de la vida personal para no exponer a los familiares.
Fotografías. Proteger a los menores de edad en lo posible: no es correcto subir fotografías en ropa interior o sin ellas; es un derecho de los niños y niñas ser protegidos por sus padres y, en muchas ocasiones, ellos mismos los exponen. También sobre uno mismo. Las fotos que se suben a internet quedan en la red, y pueden ser utilizadas por gente mal intencionada para perjudicar.
Muchas son las ventajas de tener una buena reputación online, debido a que si proyectás una imagen positiva, mejorarás tus oportunidades en el sector en que te muevas.
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