La cantidad y diversidad de ofertas con las que cerrará el 2016 se tornan un desafío para los shoppings de Asunción y Gran Asunción que alistan la apertura de más tiendas, con nuevas y reconocidas marcas. Para disputarse un espacio en la preferencia de los clientes, los centros comerciales incorporarán innovadores conceptos de servicios.
Uno de los principales actores que ingresa al escenario comercial, luego de casi dos años y medio de construcción, es el Paseo La Galería, cuya apertura está marcada inicialmente para el 5 de mayo. Con tres pisos dedicados al mundo de la moda, la gastronomía, los servicios y el entretenimiento, apuesta a ofrecer una multiplicidad de opciones para que la gente pueda ir a pasar el día en el lugar sin necesidad de trasladarse mucho.
El edificio, ubicado en una de las intersecciones más transitadas de Asunción (avenida Santa Teresa y Aviadores del Chaco), arranca con el 95% de los 140 locales comercializados (incluyendo góndolas). “Típicamente, un centro comercial abre con el 70% de los contratos cerrados, sin embargo, nosotros hemos logrado casi un 100% y todavía no hemos abierto”, destaca Walter Allende, gerente general del Paseo La Galería, donde funcionarán, además, un supermercado de la cadena S6, salas de cine de la multinacional Cinemark, patio de comidas, restaurantes y servicios complementarios, como cajeros automáticos, casas de cambio, lavanderías, tintorerías, cerrajerías, entre otros.
Del total de marcas que abrirán en este shopping, el 20% son internacionales que arriban por primera vez al Paraguay, entre ellos Zara y Rapsodia. Así también estarán tiendas que llegan de otras zonas del país, como Monalisa y SAX, de Ciudad del Este.
En la construcción del emprendimiento del empresario guatemalteco Mario López, donde la inversión asciende a USD 200 millones, trabajaron unos 2.700 obreros y más de 150 proveedores. Sus directivos esperan que, cuando el centro comercial esté en una etapa estable y madura, tenga más de 600.000 visitantes por mes, para lo cual previeron 3.200 lugares de parking.
El que no se quedó atrás en términos de crecimiento edilicio y propuestas es el Shopping del Sol, que a sus 145 locales sumará otros 70 para octubre próximo. Mientras la obra avanza con más de 500 personas trabajando en ella, sus próximos espacios ya fueron comercializados en un 94% a empresas internacionales y nacionales, precisa su gerente general, Gabriel Giussani.
Una vez operativo, todo el complejo ubicado sobre la avenida Aviadores del Chaco esq. Profesora Delia González tendrá más de 1.700 sitios de estacionamiento y registrará 500.000 visitas mensuales. Para este mayo prevé reabrir el supermercado, que forma parte de la ampliación, cuya proyección corresponde a una inversión superior a los USD 40 millones.
En el 2012 llamó la atención de muchos que dos centros comerciales abrieran el mismo año. Uno de ellos, el Pinedo Shopping, empezó a operar con 122 tiendas, y para el 2014 ya albergó otras 21, permitiendo desde entonces ofrecer 143 opciones al público sobre la avenida Mariscal López, frente al campus de la Universidad Nacional de Asunción.
La necesidad de crecer se debió a la alta demanda de marcas que no habían podido entrar, resalta su gerente general, Leticia Laterza, quien agrega que este año se añadirán 2.600 m² con el ingreso de la ferretería Ferrex. Su movimiento mensual de clientes llega a las 600.000, mientras que mueve 700 empleados directos, entre funcionarios propios, tercerizados y de locatarios.
De la mano del Pinedo arribaron por primera vez firmas como Quiznos, Kentucky Fried Chicken, Daniel Cassin, entre otras. La ejecutiva refiere que el crecimiento del sector tiene su aspecto positivo, considerando que los shoppings, además de tener una finalidad económica, tienen su peso sociológico al ser sitios de intercambio social, referencial de esparcimiento, con seguridad y comodidad. “Los centros comerciales ayudan a consolidar aquellas zonas en las cuales se establecen. Han sido y seguirán siendo polos de renovación urbana y una fuente generadora de empleos”, argumenta. Señala que existe un incremento de la población económicamente activa con otros hábitos, los cuales conllevan a dinamizar el rubro.
Con la idea de posicionarse como punto de encuentro en la convergencia entre las Ruta 1 y Ruta 2, abrió el San Lorenzo Shopping. El centro comercial comenzó con una inversión de USD 14 millones y, luego, se expandió año a año, con lo cual requirió de un adicional de USD 6 millones. “No recuerdo un año en que no hayan habido obras en el shopping”, indica Andrés Kemper, director de Rosanti Saeca, firma dueña del emprendimiento.
La empresa emitió bonos en la bolsa de valores, compró el terreno aledaño y construyó sus salas de cine. Luego, para solucionar los problemas de estacionamiento, adquirió otro predio de unos 9.900 m² contiguo, que le permitió tener 650 lugares para autos y 200 para motos. En el espacio restante se construirán 6.600 m² para un hospital universitario.
En el shopping funcionan 97 locales comerciales, dos tiendas anclas, un supermercado, cuatro salas de cine de 150 butacas cada una, 14 góndolas, el patio de comidas, un gimnasio y diversos tipos de entretenimientos.
El Shopping Mariscal, por su parte, inaugurará su ampliación a finales del año, tras una inversión de USD 40 millones, cuyo proceso de construcción significa hoy la unión de sus edificios mediante un túnel y un puente. El complejo se encargará de posicionar a renombradas marcas, entre ellas la multinacional Johnny Rockets. Con su nueva edificación se distribuirán las 150 tiendas existentes y más las 76 proyectadas, explica Luis Sánchez, gerente del Mariscal, al acotar que es un punto de alto tráfico al recibir a 400.000 clientes por mes.
A todo esto se suman también los paseos que proliferan en los tradicionales barrios asuncenos. Entre ellos se encuentra el proyecto del empresario Tomás Dávalos, del Grupo Pueblo, que ya cuenta con cuatro negocios bajo ese concepto y anuncia 18 más en los próximos años, con una inversión de USD 180 millones.
¿Existe mercado para todos?
Kemper, el director de San Lorenzo Shopping, en su tesis de grado llegó a la conclusión de que en Asunción y Gran Asunción se está llegando a los niveles comparativos de Latinoamérica en cuanto a metros cuadrados alquilables por cada 100 habitantes. “Hoy nos podemos comparar con la Argentina, a la que ya le pasamos, y empezar a medirnos con Colombia, que está más evolucionado”, afirma.
En su opinión, no hay una sobreoferta comercial aún y, durante los próximos seis años, esta industria se mantendrá estable hasta que se acomode toda la oferta que se viene, en la cual los que tienen más “espalda” sobrevivirán. “Después de ese tiempo volverán a desarrollarse nuevos centros comerciales”, estima.
Usos mixtos
Hallar el equilibrio entre la oferta y la demanda, como también enfocarse a elevar o compartir el volumen de ventas del mercado, constituirán el mapa de objetivos de los administradores de los centros comerciales. Por ejemplo, San Lorenzo Shopping contará con un hospital universitario tras un acuerdo con la Asociación de Beneficencia Hospital Sirio Libanés de Argentina y la Universidad Politécnica y Artística del Paraguay (UPAP). “Creemos que generará el doble de flujo de gente que visite el shopping, pasando a 440.000 luego de un año de apertura del hospital”, afirma Kemper, considerando que esperan atraer visitantes en horario de oficina en el que estarán disponibles los consultorios.
El Paseo La Galería también pretende lograr su propio tráfico con los inquilinos y visitantes de las oficinas de sus dos torres corporativas, de 25 pisos cada una, que serán entregadas en junio próximo.
El Shopping Mariano prevé inaugurar para setiembre próximo sus cuatro salas de cine con 1.100 butacas. También trabaja con el departamento de Identificaciones y la Municipalidad de Mariano Roque Alonso, a modo de que las personas obtengan su cédula de identidad y puedan abonar sus impuestos, respectivamente, dentro del centro comercial. Asimismo, proyecta varios restaurantes.
Mientras que el Shopping Mariscal, que emplea directamente a unas 600 personas, cuenta con centro de convenciones y adicionará tres plantas libres de 3.000 m² para oficinas, además de un helipuerto. En tanto que el Mall Excelsior introdujo mejoras en su plaza de comidas, así como el Villa Morra se encuentra en permanente renovación de sus espacios comerciales, en los que lleva invertidos en los últimos años unos USD 5 millones.
Gremio
El notable auge de la industria de shoppings impulsa a nuclearlos para fortalecer acciones que beneficien a todos, recalca Jorge Mendelzon, director del Grupo Penta, quien comenta que en el presente mes se constituirá la Cámara Paraguaya de Centros Comerciales, apuntando a aglutinar a emprendimientos de este porte de todo el país.
Defender los intereses gremiales de los socios, resaltar las mejoras continuas, fomentar la capacitación y tener una representación ante entidades del Estado y privadas, de ámbitos diferentes, son otros pilares en los que descansará la cámara, sostiene Mendelzon.
Entre las tiendas hoy operativas, que son 1.091, más las 387 nuevas que alistan Paseo La Galería, Shopping del Sol, Mariscal, La Fuente y el Pinedo para este año, el 2016 cerraría con 1.478 locales de retail.
Retorno
Si bien el aumento de la variedad en retail se da en un momento de crisis en ventas, el director del Grupo Penta, Jorge Mendelzon, sostiene que el desarrollo urbano que experimentan los distintos ejes capitalinos hace que estos se expandan en corto tiempo, posibilitando que la torta de clientes crezca. “La gente acude al shopping por una multiplicidad de cosas, no solo para compras”, manifiesta. No obstante, analiza que el nivel de retorno será más lento.
En ese punto coincide el gerente general del Paseo La Galería, Walter Allende, indicando que en términos de pay-back (idea aproximada del tiempo que tardarán en recuperar la inversión inicial), creen que recuperarán la inversión en aproximadamente 10 años, en tanto que los retornos están en el orden del 10% en términos de rentabilidad, si no hay variaciones muy importantes en la economía.
Emilse Rolón Morales / emilse.rolon@abc.com.py
Silvana Bogarín Toledo / silvana.bogarin@abc.com.py