En el marco de tres jornadas, que tuvieron lugar en el Sheraton Asunción Hotel, se dieron a conocer las cualidades de Audiocodes y Denwa, ambas representadas por Parasoft. Audiocodes es una marca israelí, con fábricas en varias partes del mundo, y Denwa es una marca argentina con fábricas en China y con centro de distribución en Estados Unidos. Tanto Audiocodes como Denwa cuentan con equipos que proporcionan soluciones para servicios VoIP para empresas.
Pablo Daniel Enciso, gerente de Ventas de Parasoft, explica que las comunicaciones unificadas se refieren a la convergencia entre la telefonía tradicional –celulares y líneas fijas– con internet y con el mundo de la colaboración, que sería el correo electrónico, la mensajería instantánea y todo lo que se utiliza para apuntar actividades. “Todo esto se unifica, tanto lo fijo como lo móvil, para tener la posibilidad de leer o responder desde un dispositivo celular, tanto el correo como los mensajes, marcar entrevistas o actividades, y que todo eso sea corporativo a la vez”, agrega. Así, a través de esta tecnología se puede acceder desde un teléfono móvil o desde una computadora a la central telefónica de la oficina y hacer llamadas sin gastar el saldo del celular, ya que el costo de la llamada iría a cuenta de la central telefónica del trabajo. Según Pablo Daniel Enciso, Parasoft decidió traer esta tecnología porque la demanda de este tipo de productos a nivel mundial es cada vez mayor, y en el mercado paraguayo existía una carencia de disponibilidad de equipos que puedan ofrecer una solución completa y que integre todo el universo de la telefonía básica, internet y el de la colaboración en la oficina y en el hogar. “Hicimos un estudio de mercado y hallamos que no existía una solución completa. Así, nos decidimos por estos equipos, por lo cual nuestras expectativas son altas, porque del mismo modo las necesidades y carencias de esta tecnología son muy altas a nivel local”, puntualizó.