Recordemos que la mayor parte del tiempo durante la semana la pasamos en el trabajo. Lo normal sería tratar de crear un ambiente laboral agradable en el cual desenvolvernos y hacer que la convivencia con las personas que trabajan junto a nosotros sea la más respetuosa, cordial y tranquila posible. Por esta razón, no debemos olvidarnos de saludar a los compañeros todos los días al llegar al trabajo, ya sea en el ascensor, escaleras, pasillo, etcétera. Saludar con respeto a guardias, limpiadores y a otras personas, aunque sean de otra oficina o compañía es una cortesía que debe tener cualquier persona educada. En el lugar de trabajo hay que saber respetar las jerarquías, aunque nuestro jefe sea un compañero de estudios, un amigo íntimo o un familiar, “en el trabajo es nuestro jefe o superior” y se deberá tratarlo como tal.
El saludo
En el mundo laboral la forma correcta de saludar es el apretón de manos. El apretón de manos debe realizarse de manera firme y se debe mirar a los ojos a la persona a quien se saluda. Si podemos expresarlo con una sonrisa, mejor. Los besos y abrazos se utilizan en ámbitos más cercanos y cuando la ocasión así lo exija, como cumpleaños, despedidas o funerales.
La forma de saludar responde a una cultura. Es bueno conocer algunas formas para actuar correctamente en el caso de que se viaje a otro país.
Las presentaciones en el mundo laboral
El subordinado en situaciones profesionales o laborales es presentado al superior. Entre personas del mismo sexo se presenta de la más joven a la de mayor edad. Por regla general, las presentaciones deben realizarse de pie, con excepción de alguna persona que posea alguna discapacidad física.
El arreglo personal
La vestimenta: en el trabajo o en cualquiera de sus modalidades, el empleado debe presentarse correctamente vestido. Nada de escotes muy pronunciados, transparencias, bermudas, remeras musculosas, ropa para realizar ejercicios físicos, como calzas, buzos, entre otros. Se recomienda siempre conocer la agenda del día antes de vestirse, ya que si hay una reunión con alguna persona importante o una presentación, lo mejor es apostar por una producción más clásica.
Siéntase orgulloso del uniforme que lleva puesto: los uniformes transmiten la imagen que la organización quiere proyectar. El uniforme debe ser utilizado según las funciones que cumple cada trabajador. Lo más usual es utilizar los colores o el color de nuestra imagen corporativa. Los uniformes también sirven para dar un sentido de identidad a nuestra organización.
El diseño de las prendas debe estar de acuerdo con las últimas tendencias, pero sin perder de vista los colores e imagen que quiere trasmitir la organización.
El teléfono móvil
Es un medio de comunicación sumamente útil, pero hay que evitar utilizarlo en forma indiscriminada y, sobre todo, inoportuna. Pese a su gran difusión, recuerde que es un teléfono privado y, por lo tanto, usted no debe dar a conocer el número a otra tercera persona sin su autorización. En caso de recibir una llamada que no se pueda dejar de atender, pida disculpas para atender el llamado, y aléjese unos pasos del lugar para responder, hable en voz baja y sea moderado en las gesticulaciones.
Cuando asista a una reunión de trabajo
Si no es el organizador de la reunión debe esperar siempre que le indiquen el lugar que debe ocupar. Si no le indican, nunca se siente en los extremos porque, generalmente, este lugar está reservado para los que encabezarán la reunión. Sonría siempre y sea participativo.
Cuide su lenguaje corporal
Evite hacer ruido para entrar en la sala de reuniones. No lleve comida, tereré u otra cosa que pueda derramarse, manchar o producir de alguna manera incomodidad a la hora de interactuar en la reunión. Cuando haya un descanso y se pase al coffee break trate siempre de mantener la compostura y no abalanzarse sobre la comida, este es el momento para interactuar con las demás personas, intercambiar tarjetas, entre otros.
Recuerda que en el trabajo: "El perezoso viaja tan despacio que la pobreza no tarda en alcanzarlo".
Hasta la próxima entrega…
Reglas de oro en el trabajo
Puntualidad: dentro de una organización, el ser impuntual puede perjudicar a todo el entorno, las excusas están vetadas, si existe impuntualidad se estancan los trabajos. Discreción: es quizá uno de los aspectos más relevantes en el trabajo, ya que la discreción es igual a prudencia. Cuando hacemos parte de una organización debemos ser éticos y discretos ante todo y con todo lo que ocurra dentro de ella, saber guardar los secretos o problemas no solo de orden personal, sino también todo lo referente al lugar de trabajo. Amabilidad: una persona amable es sincera y esta es la clave para que las empresas y las personas escalen peldaños, no hay nada más agradable que ingresar a un lugar y ser recibido con una sonrisa, unos ojos amables y un saludo afectuoso, de seguro que traerá muchos más clientes de los que tiene. Comunicación: si no existe comunicación entre jefes y compañeros las empresas seguirán como una rueda suelta, este aspecto es fundamental para que haya progreso.
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