Ciberbullying

Nariz de tucán o cabeza de aguacate son algunas de las frases más tenues que utilizan las personas para lesionar la intimidad de su víctima. Las redes sociales, a través de computadoras o teléfonos celulares, se convierten en armas para el ciberbullying, un acoso que lastima y denigra.

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El licenciado Ramón Corvalán, psicoanalista, señala que la víctima de bullying se siente sin salida, sola y desamparada. Por lo general, el acosador utiliza un perfil falso para no identificarse.

–¿El exceso de peso o las orejas grandes del adolescente pueden ser objeto de burlas desde las redes sociales?

–En principio, muchos rasgos personales, no solo físicos, pueden ser objeto de burlas, y esto se relaciona con el hecho de que el ciberbullying se da entre chicos y chicas que mantienen relaciones cercanas, amigos, compañeros de colegio y, por tanto, se conocen entre sí.

-¿Existe alguna sanción con respecto al bullying en las redes sociales?

–Debemos tener en cuenta que el bullying se compone de conductas como la amenaza, la coacción, la calumnia, la difamación y lesiones de la intimidad de la persona, que están contempladas en nuestro Código Penal. Por otro lado, existen las mismas herramientas de prevención en las redes, entre ellas lo que se conoce como netiqueta, que son las reglas básicas de comportamiento que se recomienda respetar cuando uno participa en alguna red social.

–¿El afectado sufre en silencio el bullying?

–La soledad y el aislamiento suelen amplificar los efectos porque la víctima experimenta la situación de encontrarse atrapada, sin distinguir salidas.

–¿Cómo ayudar a la víctima?

–La prevención es básica, la confianza entre padres e hijos se construye desde los primeros años. El papel del docente también es clave en su capacidad de reconocimiento de la presencia de indicadores del problema, a fin de intervenir para que el chico acosado o la chica pueda contar lo que le pasa.

Actúen de inmediato

–¿Qué medidas podrán tomar los padres si perciben que su hijo es acosado o intimidado por una persona o grupo, en las redes sociales?

–Es clave estar informados acerca de las características del universo de las redes sociales para poder saber las medidas a tomar. La comunicación deberá ser fluida, constante y evitar la culpabilización. Al mismo tiempo, cuestiones prácticas relacionadas con la identificación de quién acosa o intimida; el anonimato puede intentar aclararse mediante el recurso de solicitar informes al proveedor del servicio de internet. Si se conoce la identidad y, además, acude al mismo colegio, se deberá informar acerca del hecho a la institución de modo que los directivos tomen medidas al respecto.

–¿Por qué es importante la confianza entre padres e hijos?

–Es imprescindible insistir en la importancia de la construcción de la confianza entre padres e hijos, pues es el espacio en el que las dificultades deben procesarse mediante la palabra, el diálogo, informarse y formarse sobre las posibilidades y características de las herramientas agrupadas bajo la denominación de TIC (tecnología de la información y la comunicación).

darzamendia@abc.com.py

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