Según confirmaron a EFE fuentes de la aerolínea, el incidente se registró el sábado y el personal de vuelo logró reducir al pasajero "inmediatamente" después de que intentase manipular la puerta y lo aseguró en la parte trasera del avión hasta que el aparato aterrizó en Caracas, donde fue entregado a las autoridades locales.
Durante el forcejeo, uno de los tripulantes de cabina resultó herido y sufre una fractura parcial del peroné.
Hasta que el vuelo llegó a su destino, el pasajero estuvo acompañado "en todo momento" de dos personas de la tripulación y tumbado en el suelo para evitar que provocara otro posible altercado o que se autolesionara, según el relato oficial de la compañía.
Momento antes de intentar abrir la puerta del avión, el pasajero ya había protagonizado otra disputa.
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El hombre comenzó a sentirse inquieto, gritando y propinando manotazos a la persona que viajaba en la butaca contigua mientras estaba dormida, por lo que la tripulación lo reubicó en otro asiento donde no pudiera molestar y estuviera controlado por la tripulación.
Fue en este momento cuando el hombre se dirigió de repente hacia una de las puertas del avión intentando manipularla.
Desde la aerolínea aseguran que, a pesar de los "lógicos momentos de incertidumbre" vividos por los pasajeros, la seguridad del vuelo ni de quienes viajaban a bordo se vio comprometida "en ningún caso".