Carmen Riveros, en comunicación con ABC Color, se quejó del servicio que ofrece el Hospital Distrital de Ayolas. Dijo que desde 2016 funciona de forma integrada entre IPS y MSP con el objetivo de unificar los servicios y ofrecer una mejor atención a la población; sin embargo, la calidad del servicio es cada vez peor.
“Hoy acompañé a un familiar al IPS para que pueda hacerse la extracción de sangre en el laboratorio. Estuvimos esperando desde las 5:00 y a las 6:30 nos informan que no se tomarán muestras porque los equipos están en mantenimiento”, dijo Riveros.
“Es una vergüenza. El turno sacamos el miércoles de la semana pasada y hoy después de esperar por más de una hora suspenden la atención. Es una falta de respeto contra el usuario, sea o no asegurado”, agregó.
Otra usuaria, que prefirió mantener en reserva su identidad, manifestó que desde hace mucho tiempo el equipo de mamografía no funciona y, como es el único en Misiones, desde todo el departamento vienen a Ayolas para realizarse estudios mamográficos.
Emilio Ruiz, director por el Ministerio de Salud Pública, señaló que a raíz del mantenimiento que realiza la empresa Biotec a los equipos de laboratorio, los agendamientos se están distribuyendo para nuevas fechas, pero los casos de urgencia e internados sí se están atendiendo.
Intentamos hablar con Carlos Carvallo, responsable de IPS sede Ayolas, sobre el equipo de mamografía, pero desde la secretaría nos informaron que se encontraba en Asunción.