Senad promete “confidencialidad y reserva” para quienes denuncien a narcos por WhatsApp

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La Senad habilitó el número 0971 979 379 para las denuncias de microtráfico.
La Senad habilitó el número (0971) 979-379 para las denuncias de microtráfico.Shutterstock

La Secretaría Nacional Antidrogas (Senad) habilitó ayer un número de teléfono para que la ciudadanía pueda enviar a través de la aplicación WhatsApp denuncias sobre microtráfico de estupefacientes en los barrios. La situación generó todo tipo de burlas en las redes sociales. Desde la entidad aseguran que todos los mensajes son confidenciales y reservados y que la puesta a disposición del número se debió a que, de hecho, ya recibían varias denuncias de este tipo a través de las redes sociales.

El número en cuestión es el (0971) 979-379. A través de éste, los ciudadanos podrán denunciar los focos de distribución de drogas en el departamento Central, informó Lorena Aponte, periodista de ABC.

Francisco Ayala, del área de Comunicaciones de la Senad, afirmó este jueves que la habilitación de este número para recibir las denuncias a través del WhatsApp se debió a que buscan facilitar un canal más sencillo para las personas que quieren proveer de información sobre el microtráfico y que, de hecho, muchas de ellas venían haciéndolo a través de las redes sociales.

“Contamos con un Departamento de Operaciones Urbanas que se dedica a la lucha contra el microtráfico o narcomenudeo. Esta dependencia hace permanentemente investigaciones, trabajos de inteligencia (...) Es increíble la cantidad de denuncias que recibimos a través de las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram. La gente llamaba incluso a números particulares del personal desesperada tratando de denunciar el microtráfico”, dijo Ayala hoy.

El funcionario de Senad consideró esta decisión como una “respuesta” de fácil acceso. “En el marco de esa respuesta es donde nos planteamos la necesidad de contar con una herramienta de acceso fácil para la ciudadanía a través de WhatsApp, que es muy utilizada”, añadió.

En otro momento, dijo que “entiende” el temor de la gente a la hora de denunciar y prometió confidencialidad.

“Entendemos el temor de la gente, vemos que diariamente nos enfrentamos a esa situación. La gente quiere denunciar, pero tiene mucho miedo. Nosotros, desde la Senad, garantizamos total confidencialidad y reserva con respecto a las identidades y los datos que se puedan aportar. Eso quiero remarcar bien”, aseguró.

La situación generó todo tipo de burlas, especialmente en las redes sociales, ya que la aplicación WhatsApp, si bien es una de las más usadas, es también una de las menos seguras en la actualidad. Sobre quiénes revisarán esos mensajes -y ante la mala reputación de algunos agentes de la Senad- dijo que son personas que fueron “seleccionadas especialmente para esta tarea”.

“Estamos en condiciones de confirmar la confidencialidad y la reserva; es más, a través del WhatsApp ni siquiera hacemos hincapié en que la persona tenga que identificarse plenamente, lo único que queremos es que nos puedan proporcionar información responsablemente”, finalizó.

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