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Adultos mayores y smartphones: ¿es posible que los abuelos usen bien WhatsApp, Bolt y redes sociales?

Actualmente, gran parte de la población de prácticamente todas las edades tiene un celular “inteligente” (smartphone) y mediante este teléfono se comunica, realiza transferencias o solicita distintos tipos de servicios. Por otra parte, en algunos adultos mayores puede complicarse un poco el uso de esta tecnología ante distintas aplicaciones o avances que hay constantemente y, con esto, uno puede preguntarse si los abuelos o padres podrían utilizar de la misma manera que sus nietos o hijos alguna aplicación o dispositivo.

Por ABC Color
22 de enero de 2024 - 11:52
En algunos casos, el uso de la tecnología puede ser un poco más complicado en los adultos mayores.
En algunos casos, el uso de la tecnología puede ser un poco más complicado en los adultos mayores.Anna Shvets, Pexels

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La época de las llamadas y los mensajes de texto que utilizaban el saldo de cada telefonía cada vez va quedando más atrás ante la mensajería instantánea ofrecida por distintas aplicaciones, entre ellas WhatsApp como la más popular, ya que esta, además de los mensajes escritos, también ofrece llamadas, videollamadas, compartir todo tipo de contenido multimedia y también enviar notas de voz, una función muy utilizada por sus millones de usuarios a lo largo de todo el mundo.

Para la gente que utiliza computadoras o celulares todo el día, los cambios o nuevas aplicaciones no representan mucha complicación y en un par de horas uno llega a acostumbrarse a cualquier tipo de actualización que tuvo alguna plataforma utilizada diaria o frecuentemente.

Sin embargo, para algunos adultos mayores probablemente no sea tan rápido o simple acostumbrarse a los cambios que pueda tener algún tipo de aplicación y capaz tampoco utilice una gran cantidad de servicios que le podrían ser útiles, ya sea por desconocimiento o porque nadie les indicó cómo hacerlo.

Ante todo esto, surge la pregunta sobre si nuestros abuelos o padres -al formar parte de la tercera edad- podrían utilizar las mismas aplicaciones que los jóvenes y, al respecto, desde la Unidad de Adultos Mayores de la Municipalidad de Asunción tienen una respuesta.

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Adultos mayores y los celulares

Según el abogado Víctor Acosta, encargado de la Unidad de Adultos Mayores de la Municipalidad de Asunción, es completamente posible que los adultos mayores también puedan utilizar las aplicaciones móviles que pueden ser más frecuentes en personas jóvenes y esto se lograría mediante cursos, instrucciones o también con un acompañamiento familiar a los interesados.

Como parte de su idea, el funcionario resaltó que tiene bastante cercanía con los adultos mayores mediante su unidad, que realiza distintos cursos o talleres orientados a esta franja etaria, como uno que se realizará pasado mañana y precisamente abordará el uso de los celulares en los adultos mayores.

Asimismo, detalló que este taller será desarrollado por distintos funcionarios y abordará dos aspectos principales: el uso de WhatsApp y la solicitud de algún servicio de transporte vía aplicación, ya sea Uber, Bolt o Muv. Para inscribirse al taller, uno puede comunicarse al (021) 627-3538, sin una franja mínima o máxima de edad, pero se dará prioridad a los adultos mayores, aseguró.

“Es completamente posible que usen las mismas aplicaciones, pero todavía falta que nuestros adultos mayores tengan un mayor conocimiento de uso. Nosotros les mostramos cómo llamar, enviar fotos, hacer videollamadas y también cómo mandar audios en WhatsApp, porque sabemos que muchos pueden tener problemas de vista o motricidad. Otro aspecto es la movilidad; en alguna urgencia pueden necesitar un transporte y es hasta peligroso que no sepan cómo hacerlo”, concluyó.

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