“Con la rápida respuesta a los reclamos se logra además la disminución del costo de la energía no facturada por causa de la interrupción del servicio de energía eléctrica, así como los costos operativos para la atención de los reclamos y de logística (combustibles, desgaste propio de los vehículos) y, consecuentemente, el mejoramiento de los servicios requeridos”, asegura la ANDE.
04 de diciembre de 2017 - 22:12
Contratación ayudará a reducir pérdidas, dicen
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La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) emitió ayer un comunicado en el cual defienden la contratación de electricistas externos para mejorar adecuadamente los tiempos de respuesta a los reclamos, principalmente en emergencias climáticas, debido a que los funcionarios técnicos de la institución deben trasladarse a grandes distancias para atender los reclamos de los usuarios en aquellas localidades de difícil acceso.
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