Cargando...
Según detallaron, el registro nacional “no molestar” representa el 79% de todos los reclamos formalizados recibidos por la Secretaría, mientras que 21% corresponde a los otros rubros (Servicios Públicos, Servicios Financieros, Telefonía Celular, entre otros).
En el ranking de los 10 rubros más reclamados se destacan los servicios públicos (16%, mal servicio y cobro indebido de ANDE, Copaco, Essap), Servicios financieros (14%, cobro indebido, falta de información, cancelación anticipada de deuda, devolución de pagarés), telefonía celular (14%, mal servicio, cobro indebido), aparatos electrónicos (9%, productos defectuosos, problemas con la garantía de celulares, notebook, tablet, iPod, etc.).