La mayoría de ellos, 192, eran de nacionalidad holandesa, uno de los cuales con doble nacionalidad estadounidense, indicó la compañía en su último comunicado.

A bordo también viajaban 44 malasios, incluidos los 15 miembros de la tripulación y dos bebés; 27 australianos; 12 indonesios, incluido un bebé; 10 británicos, uno de ellos con doble nacionalidad sudafricana; 4 alemanes; 4 belgas; 3 filipinos; un canadiense y un neozelandés.

Malaysia Airlines dijo que trabaja con las respectivas embajadas para informar a los familiares más cercanos y que su prioridad ahora es trabajar con los equipos de emergencia para dar asistencia a estas personas. La compañía también informó de que condonará los recargos a los pasajeros que pidan cambiar de destino y a los que deseen posponer o cancelar sus viajes, incluidos los que dispongan de billetes no reembolsables. Estas exenciones se aplicarán hasta el 24 de julio para viajes hasta el 31 de diciembre.