Según el aeropuerto de Fráncfort, que confirmó informaciones al respecto difundidas hoy por el portal hessenschau.de, a bordo del avión había 259 pasajeros y 15 tripulantes.

El resto de la tripulación impidió que el avión despegará y el vuelo, previsto para el viernes tuvo que retrasarse hasta la mañana del sábado. Los pasajeros fueron alojados en hoteles y recibieron cenas gratuitas. La aerolínea se ha disculpado con los pasajeros, ha anunciado una indemnización y suspendido al piloto.