Essap Móvil es la nueva aplicación lanzada este martes por la Essap, con el objetivo de lograr un mejor canal de comunicación para los reclamos de los usuarios.

“Mediante esta aplicación se podrá realizar reclamos de caño roto, falta de agua, poca presión, agua turbia, problemas cloacales y hundimiento del pavimento, proporcionando datos como cédula de identidad, nombre y número de contacto. El denunciante recibirá una notificación por cada etapa de la atención de su reclamo realizado”, señala el comunicado de la institución sobre el nuevo servicio tecnológico.

Además de hacer reclamos, el usuario podrá verificar su estado de cuenta con su número de cuenta catastral. La aplicación ya está disponible en Google Play Store y es gratuita. Por el momento, la limitación es que solo está disponible para Android.