La Secretaría de Defensa al Consumidor (Sedeco) se hizo eco de las denuncias de usuarios del estacionamiento tarifado, acerca de los inconvenientes en la aplicación de la empresa Parxin.
En un comunicado a la opinión pública, Sedeco indicó que “en respuesta a los reclamos recibidos en las redes sociales acerca del funcionamiento de la aplicación utilizada para el cobro de tarifas del estacionamiento tarifado en la ciudad de Asunción, se han llevado a cabo fiscalizaciones conforme a las disposiciones “de su marco normativo”.
Agregó que “adicionalmente, se ha requerido información a la Municipalidad de Asunción y al consorcio Parxin, en virtud del contrato de concesión para la gestión, ordenamiento del tránsito y explotación del estacionamiento controlado y tarifado en la vía pública” de la capital.
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En otro sentido, Sedeco expresó que “estas acciones tienen como objetivo verificar el cumplimiento de las normativas destinadas a garantizar los derechos de los usuarios” del estacionamiento tarifado.
Agregó que continuarán evaluando la situación y tomando las medidas necesarias para asegurar la transparencia y calidad de los servicios ofrecidos por la empresa.
Sedeco agradeció la colaboración ciudadana en la presentación de sus reclamos, lo que les permite tomar acciones concretas para garantizar un servicio adecuado y en cumplimiento de las leyes vigentes.
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