Su padre falleció el 2 de enero de este año y desde entonces Cristian Miranda estuvo gestionando para que su madre pueda cobrar la pensión jubilatoria del Instituto de Previsión Social (IPS) como cónyuge.
Mencionó que en tres ocasiones se presentó ante la oficina de Jubilaciones y Pensiones del IPS para realizar la gestión. La primera vez, dijo, fue para saber los documentos y otros requisitos para concretar el proceso.
Agregó que en las otras dos ocasiones ya fue para consultar si el proceso podría realizarse sin necesidad de que su madre se presentase, considerando que la mujer tiene 82 años y padece de problemas de movilidad a causa de fracturas en la cadera y fémur.
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No le dieron otra opción
Lamentó que, inclusive, se ofreció a llevar a los funcionarios del ente hasta la casa de su madre para que puedan realizar el trámite. Sin embargo, la respuesta que recibió fue que no había otra opción y que ella debía acudir personalmente a realizar la gestión.
“Hoy, como ya pasó el tiempo y tengo la documentación, me dicen que tengo que traerle. Tuve que conseguir una ambulancia y traerle hasta acá”, cuestionó.
Contó que además de las trabas administrativas, su madre tuvo que padecer una espera de más de una hora hoy al llegar al sitio, pese a la condición de salud en la que se encuentra.
Gestión informática no es real
Recién una vez que miembros de la Unión Nacional de Asegurados del IPS -que se encontraban protestando en el sitio- intervinieron ante la situación, desde el ente priorizaron la atención de su madre.
“Más que una pena es lamentable. En pleno siglo XXI se gasta millones de guaraníes para informatizar y es todo mentira porque se tiene que traer otra vez documento físico para que ellos controlen y luego lo tiren al basurero”, dijo.
Para el 17 de julio su madre concretaría el cobro de la pensión como beneficiaria de su marido.