29 de julio de 2026

La Compañía Paraguaya de Comunicaciones (Copaco S.A.) informó que ha sufrido cortes en dos tramos de sus enlaces. En ese sentido, detalla que el problema genera interrupciones totales y degradación del servicio de telefonía e internet en varios departamentos del país.


Monseñor Gabriel Escobar, obispo del Vicariato Apostólico del Chaco, denunció el pésimo servicio que prestan las telefonías celulares de compañías privadas en la región. Pidió a los responsables invertir en mejorar los enlaces, atendiendo la importancia que cumplen en estas lejanas zonas, sobre todo en estos días de aislamiento que afectan a miles de familias.

BOQUERÓN. El robo a la torre de señal de una empresa de telefonía asentada en La Dorada, zona del Pilcomayo y alrededores perjudica a una población de más de 3.000 personas las cuales están sumamente afectadas por este hecho, ya que el hurto de las baterías que alimentan el sistema de energía es esencial en una zona con cortes de luz frecuentes. Los mismos quedan incomunicados constantemente pero ni la policía local ni la telefonía se movilizaron para solucionar el hecho.


Las telefonías en Paraguay dejarán de cobrar roaming en el Mercosur a sus usuarios finales desde el 22 de febrero, al igual que Uruguay. Los proveedores permitirá a sus usuarios que utilicen el servicio de roaming en territorio de otro país del Mercosur con las mismas tarifas previstas.

La Secretaría de Defensa del Consumidor y Usuario (Sedeco) recibió en el 2023 un total de 1246 reclamos por parte de usuarios, de los cuales casi el 60% fueron denuncias por dificultades con el servicio de telefonía y de servicios financieros, de acuerdo con un reporte de la entidad. Aseguran que se logró acuerdo con el 80% de los casos.