IA

La IA está transformando los procesos de selección de personal en el mundo, Paraguay no es la excepción. La herramienta se usa en el país para hacer convocatorias, analizar currículum y mejorar la calidad de contrataciones. En un contexto donde las empresas buscan mayor eficiencia, rapidez y mejores decisiones basadas en datos, la tecnología comenzó a ocupar un rol estratégico dentro de las áreas de recursos humanos con pros y contras.

Hace poco leí un eslogan de una aseguradora en un país centroamericano que decía: tu seguro que te acompaña en tu estilo de vida. Parece mera pieza de marketing, pero pensándolo bien es el futuro del seguro. Y es que el futuro del seguro no estará en la modernización de las pólizas como documentos abstractos que se utilizan únicamente cuando ocurre un siniestro, sino en conductas asegurativas capaces de acompañar a las personas y organizaciones en su vida diaria, anticipando riesgos y promoviendo decisiones más seguras y saludables. En este escenario, las pólizas no van a desaparecer, pero dejarán de ser el centro de la propuesta de valor. Lo decisivo será la capacidad de comprender y acompañar los hábitos de los asegurados dentro de plataformas dinámicas.

La conversación global sobre la IA se amplifica desde varios frentes. En el frío de Davos el relato estuvo a cargo de los principales actores, mientras otras voces amplifican la caída de la burbuja digital y Citrini Research, un portal de análisis de mercado, golpea el tablero con un ensayo incómodo y futurista que hizo temblar Wall Street, pronosticando caos en tres sectores económicos.

Es siempre interesante leer los comentarios del Ing. Ricardo Canese y, quizás, los de mi amigo Pedro Ferreira. El primero defendiendo a capa y espada el ineficiente y corrupto monopolio estatal de la ANDE, y aún fantaseando con un gobierno comunista en Paraguay.

El ser humano nunca debe convertirse en un mero dato o materia prima para las máquinas. Por el contrario, la IA debe convertirse en una herramienta para el bien común, que abra nuevas puertas al progreso para el Sur Global. Para convertir esta visión en realidad, la India presentó el marco MANAV para una gobernanza de la IA centrada en el ser humano.