10 de agosto de 2026

El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional enfrenta interrupciones temporales en el Sistema Informático Quantum, suspendiendo el enrolamiento de cédulas, pasaportes y certificados de antecedentes policiales.



Una estudiante de la Facultad de Enfermería y Obstetricia de la Universidad Nacional de Asunción (FENOB-UNA) teme perder una beca que consiguió para estudiar en Estados Unidos, debido a que el Departamento de Identificaciones no expide su pasaporte que debe presentar la próxima semana.

Desde el Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, los ciudadanos reportaron que tienen semanas o incluso meses de espera para retirar sus cédulas. Relataron que les dan distintas excusas y les piden volver en otra fecha, haciéndoles perder su tiempo.

El Departamento de Identificaciones reconoció que nuevamente hay inconvenientes a nivel país con la emisión de cédulas y pasaportes, tras un corte de la ANDE que derivó en un problema técnico. Sin embargo, mencionan que existe una alternativa para casos urgentes.

El servicio de confección de cédulas de identidad y pasaportes actualmente está con problemas de retraso y un 50 a 60 por ciento de los trámites requeridos fueron expedidos a raíz de problemas ocasionados por un “pestañeo” en el sistema de energía eléctrica, ocurrido 15 días atrás y que provocó daños en los equipos de almacenamiento del Sistema de Identificación Automática por Huellas Dactilares, más conocida como AFIS.

El director jurídico del Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, León Almirón, afirmó que cuentan con insumos y que están entregando a tiempo los documentos, pese a las denuncias de retrasos de varios ciudadanos. Insistió en que las cédulas se expiden en 5 días y los pasaportes en 15.