El calvario de los asegurados del IPS persiste ante un sistema de agendamiento ineficiente y colapsado. Asegurados denuncian “turnos fantasma”, que no figuran en el sistema, y la necesidad de viajar largas distancias para gestiones presenciales.

El gerente de Tecnología, Juan Carlos Frutos, confirmó que el 100% de las citas médicas se liberan simultáneamente para call center, app y ventanilla. El sistema actual deja al azar la obtención de consultas bajo la premisa de “el que llega primero, se agenda”.

La lotería digital del IPS: ¿Cómo se consiguen turnos?

Fachada del Hospital Pediátrico Niños de Acosta Ñu, en San Lorenzo.

Hospital Acosta Ñu: ¿Cómo agendar turnos en el nuevo calendario por especialidades?

Asegurados del IPS denuncian prolongadas esperas para la atención médica.

Turnos para enero: el calvario del agendamiento en IPS

Fila para agendamientos en el Hospital Central del IPS.

IPS cancela turnos no confirmados en tres servicios más, todos en Central

Fachada del Centro de Atencion Ambulatoria del IPS.

IPS inicia cancelación automática de turnos no confirmados en el CAA y las clínicas Boquerón y Nanawa

Fachada de la Clínica Isla Po´i del IPS, ubicado en Zeballos Cué.

IPS inició cancelación automática de turnos no confirmados: anuncian ampliación de la medida

Juan Carlos Frutos, gerente de Desarrollo y Tecnología del IPS afirmó que la Clínica Isla Po´i en Zeballos Cue, inició la cancelación automática de turnos no confirmados con una positiva respuesta de los asegurados. De 200 turnos agendados para mañana, solo 23 no confirmaron la cita médica. IPS anuncia que en una semana, ampliará la medida a otros servicios.

Imagen ilustrativa. El sistema de confirmación de consultas en IPS no se revertirá, según el director de Tecnologías de la Información de la previsional.

Asegurados reportan fallas en sistema de confirmación de turnos: IPS pide actualizar datos

Pacientes del IPS que deben acudir a consulta, denuncian que no recibieron mensajes para la confirmación de turnos, tal como establece ahora el seguro social. El gerente de Tecnologías, Juan Carlos Frutos, afirmó que el inconveniente se está registrando por la falta de actualización en el número telefónico del asegurado. En la nota te explicamos cómo verificar o actualizar tus datos.

Turnos en IPS: de 4.000 citas, solo 600 se confirmaron; pero no revertirán modelo

De las casi 4.000 citas médicas marcadas para hoy, solo 600 asegurados confirmaron asistencia en el IPS, pese a ser una obligación. Juan Carlos Frutos, director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, aseguró que el modelo de confirmación de turno no se revertirá y pide cooperación a los aportantes. El objetivo es redireccionar turnos que no serán utilizados hacia pacientes en lista de espera.

Hospital de Lambaré. Presentan nuevo sistema de agendamiento de turnos.

Hospital de Lambaré: habilitan agendamiento vía call center y pacientes denuncian desorganización

Este lunes se realizó el anuncio oficial desde el Hospital de Lambaré de que a partir de la fecha los agendamientos serían vía call center; sin embargo, la socialización de la información aún no dio resultados. Pacientes denuncian desorganización.

al-menos-150-pacientes-de-varios-puntos-de-itapua-llegaron-al-hospital-de-encarnacion-para-ser-atendidos-y-recibieron-la-noticia-de-que-solo-10-turnos-11251000000-1783757.jpg

Tras horas de espera, avisan que no habrá turnos

Al menos 150 personas aguardaban desde horas de la tarde de ayer por un turno para consultar con especialistas en el Hospital de Encarnación. Faltando minutos para la medianoche, funcionarios avisaron que se darían solo 10 turnos y que no habría oculista.