14 de noviembre de 2026
En materia de seguros, pocas cuestiones son tan sensibles como la determinación correcta del monto que finalmente corresponde pagar frente a un siniestro. La existencia de una póliza y la ocurrencia de un evento cubierto no significan, por sí solas, que la suma asegurada deba abonarse íntegramente. Entre el daño ocurrido y la indemnización efectiva existe un proceso técnico y contractual que exige analizar límites, franquicias, proporciones, depreciaciones, infraseguro, actualizaciones y otras variables. Allí aparece lo que podemos denominar el cálculo de ajuste en los seguros. Ajustar un siniestro significa, esencialmente, determinar económicamente cuál es la pérdida indemnizable conforme al contrato. No se trata únicamente de calcular cuánto costó el daño, sino de establecer qué parte de ese daño corresponde asumir al asegurador. Esta diferencia es fundamental. El seguro no necesariamente cubre toda pérdida patrimonial sufrida por el asegurado, sino aquella que se encuentra comprendida dentro de los límites y condiciones pactados.


Durante mucho tiempo, el granizo fue observado por el seguro como un fenómeno climático relativamente puntual: una tormenta intensa, localizada y de corta duración, capaz de generar daños materiales importantes, pero dentro de parámetros razonablemente administrables. Sin embargo, cuando estos eventos comienzan a repetirse con mayor frecuencia, afectar zonas densamente urbanizadas o productivas y concentrar cientos o miles de reclamos en pocas horas como lo ocurrido el sábado 3 de octubre pasado, el problema deja de ser exclusivamente meteorológico. Se convierte en un desafío asegurador.

La superintendenta de Seguros del Banco Central del Paraguay (BCP), Jazmín Bernal, aclaró que las coberturas por daños de temporales, granizos o raudales no son obligatorias ni generales, sino que dependen del apetito de riesgo de cada aseguradora. Además, instó a la ciudadanía a revisar detalladamente las pólizas y consultar sobre los adicionales disponibles.

Tras la severa granizada que afectó a Asunción y Central días atrás, la Asociación de Agentes de Seguros del Paraguay confirmó un aumento vertiginoso en las consultas por coberturas de vehículos e inmuebles. Las aseguradoras flexibilizan plazos para recibir los reclamos y disponen la gestión digital para agilizar los trámites.

En vista que en el fecha vence el plazo para que usuarios reporten los daños ocasionados por la granizada del sábado último, desde las compañías aseguradoras instan a dejar constancia por algún medio ya sea de manera presencial o vía electrónica para que puedan ser tenidos en cuenta.