La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) recordó a la ciudadanía las garantías fundamentales a la hora de realizar una compra. Instan a informarse sobre estos derechos para exigirlos antes, durante y después de adquirir un producto o servicio.

Contrabando de cerdos desde Brasil golpea a productores: precio cae a menos de G. 8.000 por kilo

Pago inalámbrico en un pos con tarjeta de crédito

Pago con tarjeta: ¿Qué hacer si un comercio te exige un monto mínimo de compra?

En 2025, la institución realizó 511 fiscalizaciones a locales comerciales. Según reporte, el 97% de los establecimientos adecuó sus prácticas tras la verificación.

Sedeco recibió más de 4.500 reclamos: ¿Qué sectores concentran las quejas?

Riesgos cibernéticos: cómo proteger tus cuentas bancarias y celular

Hervidor eléctrico Pro de la marca ZWILLING de color negro

Sedeco retira del mercado sofisticado hervidor eléctrico por este motivo

Garantía legal, IA e influencers: los cambios que plantea el nuevo Código del Consumidor

La Sedeco impulsa la actualización del Código de Defensa del Consumidor para adecuarlo a las nuevas formas de consumo, con una propuesta que busca incorporar herramientas modernas de protección de derechos en un escenario de mayor digitalización. El anteproyecto está siendo socializado con distintos sectores antes de su presentación final.

Sedeco: denuncias de consumidores llegan a 800 por mes

Las denuncias ante la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) crecieron en el último año, impulsadas por problemas con electrodomésticos, vehículos y cobros indebidos. Solamente este año, la institución reportó más de 140 inspecciones en comercios.

Fachada de la tienda Liragüito en colores amarillo y rojo, con vehículos estacionados y cielo despejado.

Sedeco cierra temporalmente un hipermercado de Villa Elisa

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) decidió este martes cerrar de manera temporal el Hipermercado Luisito ubicado en la ciudad de Villa Elisa debido a supuestas irregularidades en el manejo de sus productos.

Contraloría “aplaza” a la Sedeco tras revelar despilfarro en bonificaciones

La Contraloría General de la República (CGR) aplazó a la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco), tras verificar que la institución NO CUMPLIÓ 25 de las 28 observaciones realizadas tras una auditoría entre 2022 y 2023. Hasta febrero pasado, el 92% de los funcionarios cobraron un “plus” a pesar de que el ente destina solo el 2% de recursos para actividades misionales.

Imagen ilustrativa de un BMW X3. La empresa importadora está llamando a los afectados a acudir a los talleres para una revisión.

Sedeco alerta que se detectaron fallas en el motor de un vehículo: enterate cuál es y qué hacer

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) emitió una alerta de producto tras detectarse fallas en el motor de arranque de vehículos de la marca BMW comercializados en el país. La “alerta de producto” fue emitida luego de una comunicación realizada por la firma proveedora del esta marca y se habla de más de 400 automóviles que podrían sufrir percances por fallas de fabricación