La Defensoría del Pueblo y la Secretaría de Defensa al Consumidor (Sedeco) emitieron un comunicado en el que declaran tolerancia cero a los abusos contra los consumidores. En esta nota te contamos los detalles.
La Secretaría de Defensa al Consumidor contestó a las denuncias presentadas por ciudadanos que señalaron supuestas irregularidades en el procesamiento de sus reclamos. En ambos casos, aseguran que los procesos siguen en trámite.
Ciudadanos denuncian el supuesto cajoneo de causas en la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco). Un abogado asegura que “perdieron” su expediente. Otro denunciante señala que “durmieron” su denuncia hasta que fue declarada su caducidad y fue archivada.
La Organización de Pasajeros del Área Metropolitana (Opama) reportó que la Secretaría de Defensa al Consumidor (Sedeco) no les representa ni consideran que defienda sus intereses como usuarios del transporte público. Se trata del organismo que ocupa el espacio en donde se decide la suba del pasaje y del que Opama desea ser integrante formal.
La Secretaría Nacional de Defensa al Consumidor (Sedeco) brindó una serie de consejos a tener en cuenta al momento de realizar compras de bienes y servicios, ya sea al contado o crédito. Los tips los dio en atención al Día Mundial del Consumidor, que se conmemora hoy.
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) informó sobre una “alerta de producto” con relación a 60 camionetas de la marca Renault modelo Duster Oroch que se fabricaron en Brasil y se comercializaron en Paraguay.